企业人力资源首先要提出（）

【名词&注释】

指导性(instructive)、财务指标(financial index)、人力资源计分卡(human resource scorecard)、人事部门(personnel department)、竞争者(competitor)、内部人员(insider)、人力资源管理活动(human resource management practice)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、崇洋媚外、新鲜空气(fresh air)

[单选题]企业人力资源首先要提出（）

A. A、预测任务
B. B、确定预测任务承担者
C. C、预测对象初步调查
D. D、选择预测方法

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学习资料：

[多选题]一般系统理论认为。人力资源管理子系统是完全开放性的，并且在组织竞争力的管理模型中。要求是()。

A. 替换功能B.提升组织效能
B. 员工的知识技能是“投入”
C. 员工的行为是“转换”
D. 员工的满意度和绩效是“产出”

[多选题]战略性人力资源管理^{(strategic human resource management)}更加突出了人力资源的()，它要着眼于企业总体发展战略。

A. 方向性
B. 指导性
C. 时空性
D. 规划性
E. 控制性

[单选题]人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，与其他资源相比人力资源具有不同的特征，下列哪项属于人力资源的特征（）①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③人力资源具有三重性④人力资源具有社会性

A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②④

[单选题]人力资源计分卡的四个维度中，最终的目标是（）

A. A、财务维度
B. B、运营维度
C. C、战略维度
D. D、客户维度

[单选题]平衡计分卡考核的四个方面中，（）是解决平衡计分卡第四个方面的问题的，即人力资源及其管理体系是怎样推动绩效的。

A. A、人力资源计分卡
B. B、平衡计分卡
C. C、统计卡
D. D、财务指标

[单选题]人力资源素质的提高是人力资源战略和企业战略实现的关键，常见的人力资源开发战略措施不包括（）

A. A、拓宽沟通渠道
B. B、帮助员工制定并实施职业发展规划
C. C、拓宽员工的职业发展通道
D. D、加强创新型人才的培养

[单选题]除了宏观环境外，对企业影响最直接、作用最大的外部环境就是企业所处的（）

A. A、微观环境
B. B、产业环境
C. C、经济环境
D. D、社会文化环境

[单选题]以下不属于企业人力资源失衡的外部招聘优点的是（）

A. A、使原有企业内部人员丧失积极性，说招聘是一种“崇洋媚外”的做法
B. B、外部招聘的人员具有“外来优势”
C. C、外部招聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
D. D、外部招聘能够为企业带来新鲜空气^{(fresh air)}

[单选题]企业人事部门除了承担着员工的责任外，各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动^{(human resource management practice)}及其相关（）负责。

A. 资源运作的效果
B. 员工的职业生活质量
C. 劳资合同与协商谈判
D. 组织与个人的预定目标

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