擦拭电话机时，首先用耳朵听有无忙音，然后用（）抹去话筒灰尘及

【名词&注释】

服务台(service counter)、消毒剂(disinfectant)、工作量(workload)、压岁钱、间断性(discontinuity)、人员编制(personnel posts)

[单选题]擦拭电话机时，首先用耳朵听有无忙音，然后用（）抹去话筒灰尘及污垢，用医用酒精棉球擦拭话机。

A. 干抹布
B. 湿抹布
C. 先湿抹布后干抹布
D. 先干抹布后湿抹布

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]除夕夜亲人互相赠送礼物，成为“（）”，这一习俗后来演变成长辈给晚辈赠送压岁钱。

A. A、辞岁
B. B、馈岁
C. C、守岁
D. D、贺岁

[单选题]为减少人员编制^{(personnel posts)}，现在较多饭店的客房服务模式采用（）。

A. 楼层服务台
B. 客房中心
C. 两者并设
D. 两者均不设

[单选题]煮沸消毒法是将洗刷干净的茶水具置于100℃沸水中煮（）分钟。

A. 15—20
B. 20—25
C. 15—30
D. 20—30

[多选题]消毒剂对外部条件非常敏感，在（）情况下无效。

A. 有机物品
B. 牛奶
C. 软水
D. 橡胶

[单选题]酒店外墙外窗的清洗属于（）。

A. A、固定工作量
B. B、变动工作量
C. C、间断性^{(discontinuity)}工作量
D. D、常规工作量

本文链接：https://www.51bdks.net/show/lzlpw9.html