【名词&注释】
责任感(responsibility)、身体语言(body language)、竞争对手(competitor)、消极性(negativeness)、低价位(low price)、明确性(definiteness)、自我认识(self-cognition)、建设性作用(constructive role)、至关重要(very important)、不一定(not always)
[单选题]六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中白色的帽子代表()。
A. 创新与改变
B. 中立与客观
C. 警示与批判
D. 整体与控制
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学习资料:
[单选题]李总喜欢每项任务都亲自全程参与,从不授予下属管理权力。李总不授权的原因不可能是()。
A. 对自己角色的理解问题
B. 团队成员责任感
C. 对他人的信任问题
D. 个人所具有的能力和经验
[单选题]在运用SWOT分析法对组织进行分析时,第一步是()。
A. 确定对客户至关重要(very important)的因素
B. 通过判断组织优缺点来分析组织内部情况
C. 从客户的角度分析组织的优势和劣势在哪里
D. 拟定公司发展战略
[单选题]组织在面对竞争对手增加的情况下,可采取成本领先的策略,关于成本领先的说法正确的是()。
A. 提供一些有特色的产品或服务
B. 提供一些低价位的产品或服务,使自己的商品以低价格战胜竞争对手
C. 向已定位的市场提供额外的产品或服务
D. 以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要
[单选题]如果小型团队利用电子头脑风暴法开会,收效不一定(not always)高。这体现了电子头脑风暴法的()的缺点。
A. 效率受规模限制
B. 社会互动减少
C. 权威损失
D. 缺乏赞许
[单选题]关于推论之梯,下面说法不正确的是()。
A. 团队中解决分歧和误解的工具
B. 自我认识(self-cognition)的一种工具
C. 包含结论,推理,信息等部分
D. 可以推论出问题出现在那个环节
[单选题]关于身体语言沟通,说法不正确的是()。
A. 身体语言也称为体语
B. 身体语言指非词语性的身体符号
C. 相对于口头语言沟通来说,身体语言沟通的有效性要差很多
D. 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
[单选题]按照现代冲突观来看,冲突的作用有积极性的,建设性作用(constructive role)和()的破坏作用。
A. 消极性
B. 目的性
C. 结果
D. 明确性
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