掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。

【名词&注释】

掌上营业厅、热线服务(hotline service)

[单选题]掌上营业厅是用GPRS或CSD方式访问的（）。

A. WWW网站；
B. WAP网站；

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]紧急投诉判断标准：收到客服代表反映情况后，由话务主管在（）分钟内直接向热线服务专家区班长和资讯班长反映（当日21：30—次日8：00之间则参照《夜间紧急处理流程》。

A. 5；
B. 10；
C. 15；
D. 20。

本文链接：https://www.51bdks.net/show/lzgxl9.html