【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、准确性(accuracy)、人际沟通(interpersonal communication)、书面语言(written language)、约瑟夫(joseph)
[单选题]人际沟通最重要的目的是()。
A. 维系和发展人际关系
B. 发泄心情
C. 促进和谐
D. 做出决策实现组织目标
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学习资料:
[单选题]为了防止按级别层次逐级传达同一条信息而降低情报的准确性,有必要进行()
A. 消除顾虑
B. 反复沟通
C. 说出真情
D. 清楚表达
[单选题]在约瑟夫(joseph)•亨利图表中“自知,他知”属于人际沟通的()区域。
A. 开放
B. 盲目
C. 隐蔽
D. 未知
[单选题]沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种。
A. 口头语言沟通
B. 书面语言沟通
C. 图片或者图形
D. 语言沟通
[单选题]口头沟通的缺点是()。
A. 快速传递
B. 及时反馈
C. 失真性
D. 有形展示
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