【名词&注释】
质量标准(quality standard)、数据中心(data center)、组织变革(organizational change)、工作经验(work experience)、大型企业(large enterprise)、权力斗争(power struggle)、终端用户(terminal user)、恐怖分子(terrorist)、承担责任(undertake responsibility)、个人电脑(personal computer)
[填空题]一家大型企业正在考虑事实重大的组织变革,()将不在事实变革中承担责任(undertake responsibility)
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学习资料:
[单选题]在最近几年,一些公司已经成为恐怖分子(terrorist)攻击的目标。避免数据中心成为恐怖分子(terrorist)攻击目标的最好方法是()。
A. 确保灾难恢复计划经过了完全测试
B. 加固抵御攻击的电子系统和通信系统
C. 为数据中心维持尽量低调的形象
D. 监控已知恐怖分子(terrorist)的位置和活动
[单选题]终端用户(terminal user)更改标准程序以获取那些原来不可访问的财务和运作数据,这种行为最大的风险是()。
A. 获得的数据不完整或不正确
B. 数据定义可能是过时的
C. 主机数据可能由于终端用户(terminal user)的更新而遭到损坏
D. 重复下载可能装满终端用户(terminal user)的个人电脑(personal computer)
[单选题]消费者依靠价格来判断质量是()
A. 促销
B. 质量折扣
C. 做出价格-质量判断
D. 做出非正式判断
[单选题]某银行为培训分行经理设计了一套在岗培训项目,目的是训练参与者尽可能快地完成其业务。该项目要求特定活动必须首先完成。例如,在信贷部门没有工作经验的人员,不能够做出信贷决策。对这个项目,一个适当的时间安排技术是:()
A. 计划评审技术(pert/cpm);
B. 线性规划;
C. 排队论;
D. 敏感性分析。
[单选题]以下哪项内容最不能说明警察局的工作成效?()
A. 每个季度由于犯罪而损失的财产价值;
B. 总人口中每100人进行公民投诉的数量;
C. 用于巡逻的人数;
D. 按报警类别计算的平均答复时间。
[单选题]以下哪种关于矩阵结构的说法是正确的?(1)它可以减少因公司规模扩大而经常发生的信息分享不足所引发的问题;(2)它可以减少因公司结构混乱模糊而引发的权力斗争,(3)它有助于有效应用高水平专业技术人员,从而发挥规模经济的优势。()
A. 只(1)是对的;
B. 只有(1)和(2)是对的;
C. 只有(1)和(3)是对的;
D. 只有(2)和(3)是对的;
[单选题]某大型家用商品搬运公司的管理者和员工决定采用全面质量管理(TQM)和持续改进(CI)技术。他们相信,如果能让全国人民都知道他们坚持他TQM与CI,则他们的市场占有率和利润必将随之提高。若公司能注重以下何种事项,就可以更加经济地达到质量标准?()
A. 鉴定成本。
B. 预防成本。
C. 内部失败成本。
D. 外部失败成本。
[单选题]应用程序可以被用来阅读包括服务器上所有经过授权的访问用户编码的文件,防止这种情况发生的一种控制是:()
A. 内部加密的口令;
B. 口令等级;
C. 登录口令;
D. 对等(peer-to-peer)网络。
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