R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的

【名词&注释】

人性化(humanization)、客户经理(customer manager)、产品组合(product mix)、量身定做(made-to-measure)、满足市场需求(supply demand of market)

[判断题]R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。（）

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学习资料：

[单选题]4P营销理念以（）为目标。

A. A、追求客户满意
B. B、建立客户忠诚
C. C、满足市场需求^{(supply demand of market)}
D. D、与客户进行有效沟通

[单选题]客户经理运用关系营销原理，通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户认同，进而缩短客户与银行之间的距离，实现银行产品的销售。这种销售方法是（）。

A. A、交叉销售法
B. B、量身定做销售法
C. C、产品组合销售法
D. D、客户经理关系销售法

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