配送中心服务范围的确定不应由（）决定。

【名词&注释】

虚拟企业(virtual enterprise)、制造费用(manufacturing overhead)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、响应速度(response speed)、经济手段(economic means)、管理费用、矩阵式组织(matrix form organization)、物流服务水平(logistics service level)、经常出现(often appear)、中心服务范围(center service area)

[单选题]配送中心服务范围^{(center service area)}的确定不应由（）决定。

A. 物流服务水平^{(logistics service level)}
B. 客户满意程度
C. 物流现有设施
D. 物流作业的规划与设计

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学习资料：

[单选题]在虚拟企业中，组织内（）已被打破。

A. 围墙
B. 不平等
C. 上下级关系
D. 等级

[单选题]传统企业中，物流活动分散，导致了各部门之间经常出现^{(often appear)}目标冲突。下列（）的说法是错误的。

A. 市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为了加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存
B. 市场部或销售部为了更好地服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加；财务部则希望尽量减少订单处理成本
C. 市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运距离，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储
D. 车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产出更多的产品，以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上，从而降低单位产品的成本

[单选题]集权程度最强的物流组织结构是（）。

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式

[多选题]物流管理的方法包括（）。

A. 组织手段
B. 行政手段
C. 经济手段
D. 法律手段

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