旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自______。（

【名词&注释】

外贸代理(foreign trade agency)、不可抗力(force majeure)、解除合同(dissolution of contract)、《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)、合同法律关系、具体条件(specific conditions)、合同履行期(the term of contract)、工艺美术研究、被投诉者、旅游团队

[单选题]旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自______。（）

A. 变更旅游合同
B. 变更导游人员
C. 变更服务质量
D. 变更旅游行程安排

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[单选题]将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的，下列哪一项是区别于其他包价旅游合同需载明的内容？（）

A. 导游基本信息
B. 旅行社基本信息
C. 景区基本信息
D. 地接社的基本信息

[单选题]国际领队应当具备的具体条件之一是（）。

A. 对当地的风景游览点的历史、现状、发展情况及典故十分熟悉
B. 在旅游者中享有威信和声望，有较强的号召力和凝聚力
C. 具有1年的地陪工作经验
D. 善于与各地的交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单位密切配合，为旅游者提供方便、满意的服务

[单选题]投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。

A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日

[多选题]东方公司得知国外某公司求购中国仿古家具，遂与该公司联系洽谈出口家具业务。双方经协商，确定了合同的内容。但因为东方公司无出口权，所以委托明珠外贸公司代理该批家具出口业务，并将此情况通知了国外某公司。明珠公司按照东方公司与国外某公司事先确定的合同内容以自己的名义与该外国公司签订了中国仿古家具出口合同。为履行该合同，东方公司委托某工艺美术研究所研究员胡某为该批家具设计图样，但合同中没有约定该设计方案著作权的归属。胡某按要求如期完成了设计任务，将设计图纸交给东方公司。东方公司与长江、黄河两家具厂签订了加工家具合同，由长江厂、黄河厂共同承接该批家具加工工作，二厂各自承担的部分由二厂自行约定。合同约定：由东方公司提供所需木料和图纸，并约定加工期为每批木料运到后三个月。随后，东方公司又通过信函与南方公司达成协议，由南方公司向东方公司供应特定规格木材若干方，履行期限为双方签订书面确认书之后六个月内，分三批交货；全部木材运到后10日内付款。双方尚未签订确认书，南方公司即将第一批木材通过铁路发运往东方公司所在城市，并发电报告知东方公司装运日期。木材运到，东方公司及时提货，验收后交给长江、黄河二厂，长江、黄河二厂随即开始加工。长江厂如期完成了工作，并经东方公司检验合格。黄河厂在加工过程中，发现部分木材规格与图纸要求不符，遂通知东方公司更换木材或者修改图纸。等候东方公司答复期间，黄河厂因为场地狭小，将不合格部分的木材存放在邻近小学的操场上，由该小学无偿代为保管。10天后，该小学失火，木材全部被焚毁。黄河公司已完成加工的家具经东方公司检验大部不合格。此时，东方公司得知南方公司发运的第二批木材在运输途中失火被焚毁。东方公司立即要求南方公司补交第二批木材和第一批木材不合格的部分，否则即解除合同。南方公司拒绝东方公司的要求，并且要求东方公司立即支付前两批木材价款，并宣布在收到价款之前中止履行第三批木材。由于合同约定的履行期已满，南方公司尚未发运第三批木材，东方公司认为出口合同已经无法如期履行，即通知明珠外贸代理公司要求外方延长合同履行期^{(the term of contract)}，遭外方拒绝。设本案所涉及合同都适用《中华人民共和国合同法》，现问：关于在运输途中焚毁的部分木材，下列表述正确的是（）

A. 如失火原因无法查明，则承运人应当对南方公司承担责任
B. 如失火原因无法查明，则承运人不对南方公司承担责任
C. 如失火是因不可抗力造成，则损失由东方公司承担
D. 如失火是因不可抗力造成，则损失由南方公司承担

[多选题]旅游合同包含（）

A. 运输合同
B. 保管合同
C. 房屋租赁合同
D. 劳动保障合同

[单选题]一游客陈某随旅游团在B市旅游，在一餐厅用餐时，由于地板有水滑倒。当时，该游客只感到脚部轻微疼痛而未在意，继续随团到S市后不久，游客陈某就觉得伤势加重不能行走，他认为这一切都是旅行社引起的，故与旅行社发生了纠纷。请问：如果游客陈某以合同之债起诉，其被告应是（）

A. 旅行社
B. 旅游饭店
C. 旅行社和旅游饭店
D. 以上都不是

[多选题]湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现，A旅行社组织游客B地旅游时，少游览了一个景点，所住宿的宾馆也与合同标准不符，而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时，不幸摔伤。为此，李某想投诉。请问：如果上述案例中，带领游客李某等游览的不是组团A旅行社，而是A组团社的地结社X旅行社，存在上述案例同样的问题，请问：游客可以向哪里投诉，下列说法错误的是（）

A. 根据合同法律关系，李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
B. 根据侵权法律关系，李某可以向X旅行社所在地的B地旅游行政管理部门投诉
C. 根据合同法律关系，李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉
D. 根据侵权法律关系，李某可以想A旅行社所在地的旅游行政管理部门投诉

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