2022管理学沟通题库模拟考试练习题108

1. [单选题]内部驱动因素包括（）

A. 保健因素
B. 激励因素
C. 环境因素

2. [单选题]下列对倾听的叙述哪一种是错误的（）。

A. 认真倾听能提高自己的理解能力
B. 良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音^{(implicit meaning)}
C. 合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响
D. 良好的倾听对他人是一种鼓励

3. [单选题]只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则（）。

A. 例外原则
B. 排队原则
C. 关键时间原则
D. 授权原则

4. [单选题]会议的目的在于集思广益，常采取（）。

A. 会议讨论法
B. 冥想法
C. 头脑风暴法
D. 德尔菲法

5. [单选题]团队沟通中，善于增强团队凝聚力，提高团队成员士气的成员是什么成员角色？（）

A. 信息员
B. 协调员
C. 评估者
D. 激励者

6. [单选题]什么面谈的结果常常以报告或研究文件的形式来展现。（）

A. 招聘面试
B. 绩效反馈面谈
C. 获取信息的面谈
D. 传递信息^{(transfer information)}的面谈

7. [单选题]对某一团体忠贞的人，他们的主导人格是（）。

A. 第五型智慧型/思想型
B. 第六型忠诚型
C. 第八型领袖型/能力型
D. 第三型成就型

8. [单选题]两家公司的管理风格迥然不同，以让一名员工出差为例，甲公司会告诉员工：“你出门坐2号电梯，打1元2角的出租车，进3号候机厅。”而乙公司只告诉员工：“你4点半到达机场。”你认为以下的说法哪种最有道理（）。

A. 甲公司的工作效率会比乙公司的高
B. 乙公司的工作效率会比甲公司的高
C. 乙公司的员工一定会比甲公司的员工更有积极性
D. 很难进行评价

9. [单选题]知识管理的两个至关重要^{(very important)}的因素是人和（）。

A. 知识
B. 信息
C. 技巧
D. 技术

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