在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、建立健全(establishing and perfecting)、妥善处理(careful and skillful handling)、联席会议(joint conference)、履行职责(acquittal)、调解委员会(conciliation commission)、银行业消费者(banking consumers)、专家委员会(expert committee)、服务提供者(service provider)、金融交易(financial transaction)

[填空题]在（）且不涉及客户（）的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，客户签字除外。

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学习资料：

[单选题]以下哪个选项不属于合规管理人员应具备与履行职责相匹配的要件（）。

A. A、资质
B. B、经验
C. C、专业技能
D. D、个人关系网

[单选题]商业银行经营信用卡业务，应当充分向持卡人披露相关信息，揭示业务风险，建立健全相应的（）。

A. A、逾期催收机制
B. B、逾期监测机制
C. C、投诉处理机制
D. D、风险控制机制

[多选题]银监会层面组成由分管会领导任主任的银行业消费者^{(banking consumers)}权益保护工作委员会下设的专门委员会包括（）。

A. A、银行业消费者^{(banking consumers)}权益保护工作专家委员会^{(expert committee)}
B. B、银行业消费者^{(banking consumers)}权益保护工作联席会议
C. C、金融交易^{(financial transaction)}行为监督委员会
D. D、金融消费纠纷调解委员会

[多选题]商业银行应能识别并妥善处理好金融创新引发的各类利益冲突，公平地处理（）的利益冲突。

A. A、银行与监管机构之间。
B. B、银行与客户之间。
C. C、银行与第三方服务提供者^{(service provider)}之间。
D. D、银行与自律组织之间。

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