按邮件种类的不同，邮件容器基本分为普通邮件容器、（）、特快邮

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、自我发展(self-development)、社会需求(social demand)、自我实现(self-realization)、锦上添花

[填空题]按邮件种类的不同，邮件容器基本分为普通邮件容器、（）、特快邮件容器和机要邮件容器。

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学习资料：

[单选题]（）的因素，是对客户是重要的，而满意度评价是较低的。

A. A、应该继续保持
B. B、急需改进
C. C、不占优先地位
D. D、锦上添花

[多选题]社会需求是人类特有的，它为了满足人们的（）

A. A、自我提高
B. B、自我需要
C. C、自我实现
D. D、自我发展

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