【名词&注释】
客户服务中心(customer service center)、服务态度(service attitude)、服务员(waiter)、腭扁桃体(palatine tonsil)、血源性(blood-derived)、营业厅服务、咽鼓管扁桃体(tubal tonsil)、话务员(information operator)、俯视图(top view)、后视图(rear view)
[单选题]基本视图中,投影关系反映高平齐的两视图是()。
A. A、左视图和主视图
B. B、俯视图(top view)和主视图
C. C、右视图和后视图(rear view)
D. D、俯视图(top view)和左视图
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[多选题]下列关于声测管的说法中,哪些是正确的?()
A. 管材应有足够的强度和刚度
B. 管材应有较大的透声率
C. 声测管底部应封闭
D. 声测管的连接处应有足够的水密性,在较高的静水压下不漏浆
[单选题]血源性播散的膝关节结核首先累及()。
A. 关节软骨
B. 滑膜或骨
C. 韧带
D. 干骺端骨
E. 滑膜
[单选题]客户向客户服务中心反映营业厅服务员服务态度不好,话务员(information operator)应按()处理。
A. A、建议
B. B、咨询
C. C、表扬
D. D、投诉
[多选题]构成咽淋巴环内环的结构有()
A. 咽扁桃体
B. 咽鼓管扁桃体(tubal tonsil)
C. 腭扁桃体
D. 咽侧索
E. 咽后壁淋巴滤泡
[单选题]使用手电钻时应穿().
A. 胶鞋
B. 凉鞋
C. 拖鞋
D. 高跟鞋
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