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前厅柜台主要设备之一是电脑,100间客房左右的酒店至少应设两台

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  • 【名词&注释】

    自上而下、星级饭店(star hotel)、不低于(no less than)、客房服务员(hotel attendants)

  • [单选题]前厅柜台主要设备之一是电脑,100间客房左右的酒店至少应设两台电脑,500间以内的每增加100间客房应加设()台电脑。

  • A. A、0.5
    B. B、0.8
    C. C、1
    D. D、1.5

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  • 学习资料:
  • [单选题]空房的整理虽然较为简单,但必须()进行一次,以保持其良好的状况。
  • A. 每天
    B. 每两天
    C. 每三天
    D. 每周

  • [多选题]旅游饭店星级的划分与评定中规定:星级饭店地巾的规格能得满分的是()。
  • A. 规格不小于800mm*500mm
    B. 规格不小于600mm*300mm
    C. 重量不低于450g
    D. 重量不低于320g

  • [单选题]玻璃或镜面上的浮尘需每日用()按一定顺序自上而下来清洁。
  • A. A、百洁布B、海绵C、干净抹布D、柔软洁净的抹布

  • [单选题]客房服务员(hotel attendants)在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
  • A. A、sleepout
    B. B、nobaggage
    C. C、donotdisturb
    D. D、vacantclean

  • [单选题]培训教师进行课堂讲授教学的特点是()。
  • A. 运用方便
    B. 信息传递多向化
    C. 容易引起兴趣
    D. 多向信息传递

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