根据旅游景区质量等级划分条件确定旅游景区质量等级，相关规章有

【名词&注释】

服务质量(qos)、基本情况(basic situation)、道德教育(moral education)、环境质量(environmental quality)、国家级自然保护区、国内旅游、执法检查(law execution inspection)、旅游意外保险(travel accident insurance)、行政管理部门(administrative department)、被投诉者

[多选题]根据旅游景区质量等级划分条件确定旅游景区质量等级，相关规章有（）

A. 《服务质量与环境质量评分细则》
B. 《景观质量评分细则》
C. 《游客意见评分细则》
D. 《旅游区（点）质量等级划分与评定》

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学习资料：

[单选题]（）负责全国自然保护区的综合管理，负责对国家级自然保护区进行执法检查^{(law execution inspection)}。

A. 林业部
B. 农业部
C. 国务院
D. 国务院环境保护行政管理部门^{(administrative department)}

[多选题]投诉处理决定书应包括（）事项。

A. 投诉者的基本情况
B. 被投诉者的基本情况
C. 投诉请求，事实根据和理由
D. 做出决定的依据

[单选题]旅游者办理国内旅游意外保险^{(travel accident insurance)}，保险金额一般不低于（）

A. 30万元
B. 50万元
C. 10万元
D. 3万元

[多选题]职业道德教育的共同规律是（）

A. 在服务中接受道德
B. 在服务中评价道德
C. 在服务中遵守道德
D. 在服务中展示道德

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