从本质上来说，旅行社产品属于( )的范畴。

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、上海世博会(shanghai expo)、转变职能(change function)、经营收入(operation income)、主营业务收入(the income from main business)、营业费用(operating expense)、自负盈亏(full financial responsibility)、风景秀丽(has a fine scenery)、外向型经济发展(export-oriented economic development)、向社会开放(open to society)

[单选题]从本质上来说，旅行社产品属于( )的范畴。

A. 无形服务产品
B. 有形服务产品
C. 一般消费产品
D. 特殊消费产品

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]价格反映的是( )的变动关系。

A. 价值、供求以及币值
B. 汇率和利率
C. 价值和币值
D. 供求和币值

[单选题]某饭店是某市一家四星级商务饭店，虽然恰遇2010年上海世博会给饭店业带来的巨大商机和某市外向型经济发展^{(export-oriented economic development)}带来的境外高端商务客源不断增长的有利形势，但是，该饭店的设施相对陈旧，档次也难以适应高端商务客人的要求。根据SWOT矩阵的原理，该饭店总体上应选择( )战略。

A. SO
B. ST
C. WO
D. WT

[多选题]饭店某项固定资产账面原值10000元，预计净残值率为4％，预计使用年限为5年，若饭店采用双倍余额递减法计提折旧，那么，下列年份折旧额中，正确的是( )。

A. 第一年折旧额4000元
B. 第二年折旧额2400元
C. 第三年折旧额1440元
D. 第四年折旧额864元
E. 第五年折旧额518.4元

[单选题]( )是以人力资源的数量和质量为表示的非物质资本，是能使价值增值的智能和体能总和。

A. 人力资源
B. 人力资本
C. 人力资源管理
D. 人力效能

[多选题] A饭店是一家省警卫局所属的、具有五星级水准的国宾馆，除拥有一幢100套客房、综合配套设施齐全的主楼外，还有3幢位于风景秀丽^{(has a fine scenery)}的花园湖畔、名为总统楼的别墅，楼内均有配套的餐饮、会议、健身等设施。2003年以前，宾馆属于全额拨款的事业单位，主要承担外事和政府接待任务。宾馆每年亏损均由政府财政补贴。2003年，省警卫局决定对宾馆实行事业单位企业管理的管理机制，要求宾馆逐步转变职能，在完成政府接待任务的前提下，向社会开放^{(open to society)}，提高宾馆的经济效益，实现自负盈亏^{(full financial responsibility)}。宾馆正副总经理由警卫局任命，其余人员由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌，但不得进行对外投资和承包管理。由宾馆自行管理。宾馆可以对外输出管理和品牌，但不得进行对外投资和承包管理。为此，宾馆实行了一系列的改革，取得了一定的成效。1.为了提高经营收入，宾馆一方面把目标市场选定在综合消费较高的会议市场，并有针对性地对一些大公司开展了一系列的促销活动；另一方面在当地一家发行量较大的报纸上做工广告。此举收到了明显的效果。但是，政府重要的接待活动与企业的商务活动在时间安热电厂上有时会发生冲突，有几次不得不让已经临床协议的公司会议转到其他饭店，这不仅使宾馆遭受了一定的经济损失，而且也影响了宾馆的信誉。2.宾馆工作人员除部分由警卫局管理的干部外，其余均实行了聘用制和劳动合同制。3.2004年开始，宾馆加强了餐饮的存货管理，并收到良好的效果，餐饮存货由年初的190万元下降到年末的180万元。通过全体员工的努力，宾馆2003年做到了收以平衡，2004年实现了盈利。其2004年经营指标如下：主营业务收入2320万元，主营业务成本510万元，（其中餐饮营业成本380万元），主营业务税金及附加116万元，其他业务利润130万元，营业费用750万元，管理费用850万元，财务费用24万元。目前，宾馆成立了饭店管理公司，根据在公务接待上的经验和品牌，拟进行对外扩张，以进一步扩大影响，取得更好的社会经济效益。

该宾馆若要对外扩张，目前可采用的形式有（ ）。

A. 直接经营
B. 租赁经营
C. 委托经营
D. 特许经营
E. 战略联盟

本文链接：https://www.51bdks.net/show/lryg6o.html