【名词&注释】
整合营销(integrated marketing)、信用社(credit cooperatives)、财政部(treasury)、工作关系(work relation)、中央财政(central finance)、负责人(person in charge)、相关规定(relevant regulations)、业务部门(business department)、客户经理考核
[多选题]高级柜员在办理业务过程中,应()。
A. 随时捕捉并及时把握销售机会
B. 发掘客户的潜在需求
C. 推介适合的产品给不同类型客户
D. 综合处理柜面复杂业务
E. 将客户引导给营运主管做后续服务
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学习资料:
[单选题]下列对于司法机构的查询、冻结、扣划表述错误的是().
A. A、协助查询业务是否按规定执行
B. B、扣划款项转入执行机关账户
C. C、扣划款项转入指定账户
D. D、提取现金
[多选题]按照对网点营销人员的动态管理的相关规定(relevant regulations),网点负责人在对客户经理的日常管理中,需加强的工作有()。
A. A.搭建客户经理成长通道B.强化团队整合营销能力C.加强客户经理考核力度D.有效利用荣誉激励手段E.协调客户经理与其他业务部门(business department)的工作关系
[单选题]网点负责人的履职规范中,安全应急预案演练应遵循以下哪一项规定?()
A. 每季至少进行9次相应的安全应急预案演练
B. 每季至少进行7次相应的安全应急预案演练
C. 每季至少进行5次相应的安全应急预案演练
D. 每季至少进行1次相应的安全应急预案演练
[单选题]信用社处置诈骗事件不包括以下哪一个步骤?()
A. 事件判定
B. 报告路径
C. 现场处置
D. 实施救援
[单选题]下列关于中央非税收入收缴业务账户开立描述错误的是()
A. 主办行为财政部开立中央财政专户
B. 协办行为执收单位开立中央财政汇缴专户
C. 财政部可作为执收单位开立中央财政汇缴专户
D. 执收单位可开立中央财政专户
[多选题]贵宾客户指派的方式有().
A. 全员指派
B. 重点指派
C. 系统筛选
D. 责任维护
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