【名词&注释】
使用方法(using method)、可操作性(maneuverability)、经济性(economy)、加油机(tanker)、针对性原则(the principle of context)、服务中心(service center)、财务数据(financial data)、客户资源(customer resource)、加油站经营、客观性原则(objective principle)
[判断题]促销活动评价的原则包括:客观性原则(objective principle).先进合理和可操作性原则.针对性原则.可靠性原则.综合性原则.经济性原则.定性和定量分析原则。
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[单选题]客户服务中心可进行:(),包括咨询加油站、充值网点信息,咨询新卡和旧卡使用方法、业务规则、办理方法、积分规则,咨询用油知识、汽车保养、促销活动、优惠信息等。
A. A、IC卡信息查询
B. B、业务办理
C. C、业务咨询
D. D、消费查询
[单选题]加油机最大流量大于60L/min的加油机,最小被测量()。
A. 5L
B. 不超过5L
C. 大于5L
D. 使用说明书给出
[多选题]在零售管理系统帐表册数据与R/3系统接口初始界面,导入状态选择项中包括以下哪些状态()
A. 未导入
B. 导入失败
C. 导入成功
D. 全部
[多选题]加油站经营数据,从广义上来说,主要包括()等。
A. 营销数据
B. 财务数据(financial data)
C. 客户资源(customer resource)数据
D. 周边市场成品油需求变化数据
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