组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策正当化叫做（

【名词&注释】

抑制作用(inhibition)、人际关系(interpersonal relationship)、促进作用(promotion)、关键人物、是什么(what is)、认知失调(cognitive dissonance)、政治活动(political activities)、来去自由、营业额(volume of business)、领导者角色(role of leader)

[单选题]组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策正当化叫做（）。

A. 回顾性文饰作用
B. 促进作用
C. 抑制作用
D. 懒惰作用

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学习资料：

[单选题]根据经理角色理论,经理在承担人际关系方面的角色时不包括（）

A. A、挂名首脑的角色
B. B、故障排除者角色
C. C、领导者角色^{(role of leader)}
D. D、联络者角色

[多选题]开放群体具有哪些特征：（）

A. 经常更换成员
B. 成员来去自由
C. 成员比较稳定
D. 等级关系较严明

[单选题]以下哪种态度是最好的可以预测营业额^{(volume of business)}？（）

A. 工资
B. 监督
C. 组织承诺
D. 认知失调
E. 情感失调

[单选题]工作轮换的另一个术语是什么？（）

A. 工作浓缩
B. 工作分担
C. 工作扩大
D. 工作增强
E. 交叉训练

[单选题]法定性权力基于（）

A. 奖赏
B. 恐惧
C. 职位
D. 知识

[单选题]（）一词是用来指在组织中和组织外与关键人物建立有效的关系。

A. 交际
B. 圈内
C. 政治活动^{(political activities)}
D. 利益群体

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