车辆修理按照作业范围分为（ ）。

【名词&注释】

精神文明(spiritual civilization)、生产活动(production activity)、行政管理体制(administrative system)、原始记录(original record)、集装箱中转站(container transit station)、各级政府(governments at all levels)、客运公司(passenger transport company)、优美环境(graceful environment)、非营业性、发表意见

[多选题]车辆修理按照作业范围分为（ ）。

A. 总成大修
B. 车辆大修
C. 车辆中修
D. 车辆小修
E. 零件修理

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学习资料：

[多选题]联合运输是一种运输组织方式，其基本特征主要包括（ ）。

A. 全程性
B. 协同性
C. 通用性
D. 代理性
E. 复杂性

[单选题]为使行驶车辆避开城镇或交通障碍路段而修建的分流公路是( )。

A. 辐射公路
B. 环形公路
C. 绕行公路
D. 城市公路

[单选题]各级道路运政管理机关均是各级政府的专业性行政管理机关，属于（ ）的范畴。

A. 国家行政管理机关
B. 国家宏观调控
C. 行业经济管理
D. 运输市场管理

[多选题]道路运输行政管理体制的运行机制主要包括（ ）。

A. 竞争机制
B. 约束机制
C. 激励机制
D. 反馈机制
E. 处罚机制

[单选题]《公路客运服务"三优""三化"规范》中的"三优"是指（ ）。

A. 优质服务、优先服务、优雅环境
B. 优质车辆、优质环境、优质服务
C. 优质服务、优美环境^{(graceful environment)}、优良秩序
D. 优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员

[单选题]某运输公司从事省际货物运输，拥有营运汽车120辆。该运输公司于2013年6月购进一批挂车，开展甩挂运输业务。2013年该公司的车辆工作率为85%，空驶行程为1489200千米，平均车日行程为200千米，汽车完成的货运周转量为2800万吨公里，挂车完成的货运周转量为1200万吨公里。（全年按365日计算）

该公司2013年车辆拖运率为( )。

A. 30.00%
B. 35.00%
C. 40.00%
D. 40.56%
E. 42.86%

[单选题]集装箱货运站内的主要流线是货流和( )。

A. 交通流
B. 货主流
C. 车流
D. 人员流

[单选题]某汽车客运公司^{(passenger transport company)}，2011年全年车辆营运总里程为20000万千米，同期发生行车责任事故23起，其中小事故8起，一般事故12起，大事故3起，造成人员死亡2人；行车责任事故造成的损失金额为60万元。为提高客运服务质量，公司开展了旅客满意度调查，共随车发放问卷1000份，收回875份，其中表示"满意"的问卷有523份，表示"一般"的问卷231份，表示"不满意"的问卷有68份，53份表示"不发表意见"，对"不满意"的旅客意见该公司尚未处理，也没有纳入原始记录台账。

该公司2011年客运服务的旅客满意率为( )。

A. 59．77%
B. 59．97%
C. 74．5%
D. 75．4%
E. 86．17%

[单选题]按运输对象的不同，运输生产活动可分为( )。

A. 旅客运输和货物运输
B. 生产过程运输和流通过程运输
C. 自用运输和公用运输
D. 营业性运输和非营业性运输

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