公共交往中的认识偏差主要有（）、刻板印象。

【名词&注释】

电子化(electronic)、成就感(sense of achievement)、自我实现的需要(need of self-actualization)、心理定势(mental orientation)、工作法(method of trial of working)、协作区(coordinated regions)、工作制度创新(work institution innovation)、政府采购监督制度

[填空题]公共交往中的认识偏差主要有（）、刻板印象。

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学习资料：

[多选题]下面哪些属于群众工作制度创新^{(work institution innovation)}的范畴？（）

A. A、“三问制度”
B. B、“四家工作法”
C. C、公务接待“廉政灶”制度
D. D、电子化政府采购监督制度
E. E、办案协作区^{(coordinated regions)}制度

[单选题]通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指（）

A. 安全需要
B. 社交需要
C. 自尊需要
D. 自我实现的需要

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