讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。

【名词&注释】

经营活动(operating activities)、服务水平(service level)、管理者、质量保证(quality assurance)、操作程序(operation procedure)、基本准则(basic standard)

[单选题]讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则^{(basic standard)}。

A. A、舒适程度
B. B、服务水平
C. C、经营效益
D. D、周到服务

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学习资料：

[多选题]下列（）属于客房清洁质量保证的内容。

A. 整理次数
B. 布置规格
C. 工作定额
D. 操作程序^{(operation procedure)}
E. 检查制度

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