公务员要适应电子政务的要求，就必须更新传统观念，树立效率观念

【名词&注释】

因特网(internet)、广域网、电子政务(e-government)、业务流程(business process)、科技服务(science and technology service)、传统观念(traditional ideas)、充分发挥(give full play to)、纲领性文件(programmatic document)、专项规划(special planning)、国民经济和社会信息化

[多选题]公务员要适应电子政务的要求，就必须更新传统观念，树立效率观念、创新观念、服务观念、（）等现代化观念。

A. 竞争观念
B. 管理观念
C. 民主观念
D. 法治观念

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学习资料：

[单选题]中国电子政务的纲领性文件^{(programmatic document)}时（）.

A. 国民经济和社会信息化重点专项规划^{(special planning)}
B. 中国电子政务建设指导意见
C. 政府资讯科技服务远景
D. 电子政务发展绿皮书

[单选题]从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（）。

A. 战略流程
B. 操作流程
C. 保障流程
D. 组织内流程

[多选题]政府流程重组的原则有（）。

A. 政府业务流程的设计必须以服务对象为中心
B. 政府组织的设计必须以流程为中心
C. 要用系统的观点，注重整体流程最优化
D. 充分发挥^{(give full play to)}个人和团队相结合的作用

[单选题]（）是指地理范围在几百米到十几千米以内的计算机网络。

A. 局域网
B. 城域网
C. 广域网
D. 因特网

[单选题]信息资源的概念可以从（）方面来描述。

A. 狭义和广义
B. 人员和资金
C. 数据与管理
D. 信息与知识

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