【导读】
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1. [多选题]PDCA循环的基本要求包括()
A. A、完整的循环
B. B、反复的循环
C. C、逐步上升的循环
D. D、大中套小的循环
2. [多选题]中国顾客满意度指数可分为()等层次。
A. 国家
B. 地方
C. 行业和企业
D. 产业
3. [单选题]国家单位制的基本单位(basic unit)共有7个,以下不属于其基本单位(basic unit)的是()
A. 米,千克
B. 秒,开
C. 牛,焦耳
D. 安,坎
4. [多选题]DMAIC五个阶段中使用到测量系统分析的阶段()
A. D阶段
B. M阶段
C. I阶段
D. C阶段
E. A阶段
5. [单选题]测量某长度,估计测量值以90%的概率落在10.07~10.15mm之间,假定测量值在此区间内为正态分布,包含因子k90=1.645,则其标准不确定度为()
A. 10.07mm
B. 10.15mm
C. 0.024mm
D. 条件不全,无法计算
6. [单选题]下列叙述中不能使用模式A的是()
A. 单件小批生产产品批的验收
B. 质量不稳定产品批的验收
C. 新产品试制的产品批的验收
D. 稳定的生产过程的少数几批产品的验收
7. [单选题]不是因为耗损性因素引起的是()
A. 老化
B. 疲劳
C. 磨损
D. 加工缺陷
8. [单选题]关于技能培训的有关内容叙述不正确的有()
A. 技能培训由于行业和岗位不同,其所需的技能也不同,但对各层次人员的培训要求大致相同
B. 对技术人员(technician),主要应进行专业技术的更新和补充
C. 对一线工人,应学习新方法,掌握新技术
D. 对于领导人员(leadership),除应熟悉专业技术外,还应掌握管理技能
9. [多选题]有关可用性和可信性的说法正确的是()
A. 可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
B. 维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
C. 可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
D. 可信性的定性和定量具体要求(concrete requirements)是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
E. 可用性是产品可靠性,维修性和维修保障的综合反映
10. [多选题]TBT协议中透明度原则规定了通报制度,在()情况下应该通报。
A. 与本国的标准不一致
B. 某成员国制定了某产品的标准时,与相应的国际标准不一致时
C. 对其他成员国的贸易有重要的影响时
D. 某成员国制定了某产品的标准时,关于某产品没有国际标准
E. 与其他国家标准不一致时