旅游活动作为一种综合性的审美活动，旅游者不仅要欣赏自然景观和

【名词&注释】

人文景观(human landscape)、国家利益、侵权行为(tort)、旅游活动(tourism activities)、消费者协会(consumer association)、特别提款权(special drawing rights)、旅游观光(tourism landscape)、人员不足、《合同法》、停业整顿(stop doing business for internalrectifi ...)

[多选题]旅游活动作为一种综合性的审美活动，旅游者不仅要欣赏自然景观和人文景观的美，而且导游员的（）等，也属于审美范畴。

A. 语言
B. 身段
C. 仪表
D. 仪态
E. 举止

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[单选题]超过旅游合同结束之日（）的，旅游投诉不予受理。

A. A.30天B.60天C.90天D.120天

[单选题]旅游投诉，是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益，请求旅游或工商行政管理部门、旅游质监机构或者旅游执法机构、消费者协会等旅游投诉处理机构，对双方发生的（）进行处理的行为。

A. A.侵权行为B.旅游矛盾C.民事争议D.人生安全

[单选题]严禁客运车辆超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数（）的免票儿童。

A. 5%
B. 15%
C. 10%
D. 20%

[多选题]《合同法》规定，当事人一方有（），有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

A. A.造成对方人身伤害的合同B.因重大误解订立的合同C.显失公平的合同D.以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益的合同E.因乘人之危使对方在违背真实意思的情况下订立的合同

[多选题]上海某国际旅行社组织本市居民赴韩国旅游观光^{(tourism landscape)}，由于正处旺季，该社领队人员不足，只安排专人把旅游团队送上飞机，而没有安排领队全程陪同。后遭旅游者投诉，旅游行政管理部门可以对其（）。

A. 责令改正
B. 处5千元以上5万元以下的罚款
C. 拒不改正的，责令停业整顿^{(stop doing business for internalrectifi)}1个月至3个月
D. 处2万元以上10万元以下的罚款
E. 吊销旅游经营许可证

[单选题]导游人员有（）行为时，旅游行政管理部门可以暂扣其导游证3个月至6个月。

A. 进行导游时未佩戴导游证的
B. 有损国家利益的行为
C. 未经旅行社委派而私自承揽导游业务的
D. 擅自增加或减少旅游项目的

[单选题]根据《统一国际航空运输某些规则的公约》，对于因旅客死亡或者身体伤害而产生的损失，对每名旅客第一梯度的赔偿责任限额为（）特别提款权。

A. 113100元
B. 4194元
C. 1131元
D. 5325元

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