2022高级人力资源管理师（一级）题库绩效管理理论知识题库模拟在线题库310

1. [单选题]按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为岗位工作说明书和（）。

A. 临时任务说明书
B. 特定工作说明书
C. 技能工作说明书
D. 部门工作说明书

2. [单选题]不属于上级考评优点的是（）。

A. 考评者来自不同层面的群体，得到的信息更准确
B. 上级对下属的工作内容和工作结果了解
C. 易制定比较合理的绩效指标
D. 比较准确地就指标的达成情况给出结论

3. [单选题]下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。

A. 组织与管理系统方面的障碍
B. 信息交流方面的障碍
C. 如何实现组织考评与个人考评的衔接
D. 对绩效考评认识方面的障碍

4. [单选题]下列属于产品保持或成熟期财务指标的是（）。

A. 市场占有率
B. 产品类别^{(product classification)}利润率
C. 投资周转率
D. 销售报酬率

5. [单选题]平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。

A. 内部指标和外部指标
B. 定性指标和定量指标
C. 短期指标和长期指标
D. 单一指标和多项指标

6. [单选题]作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化，追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是（）。

A. 战略指标体系
B. 绩效指标体系
C. 薪酬指标体系
D. 绩效管理体系

7. [多选题]考评的组织工作主要包括（）。

A. 建立绩效管理工作组织部门^{(organization department)}
B. 绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组
C. 依据企业业务进行组织分工
D. 考查员工与其岗位的匹配程度
E. 绩效管理工作在企业展开的组织工作

8. [多选题]下列属于360度考评的特点的是（）。

A. 对被考评者了解
B. 考评后多角度反馈
C. 有利于增强自我调整
D. 有利于提高自我管理能力
E. 费时和费力

9. [多选题]绩效反馈面谈的技巧包括（）。

A. 考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B. 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实
D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法
E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

10. [多选题]下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是（）。

A. 指标的创建和量化
B. 平衡计分卡各指标的权重如何设置
C. 平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性
D. 组织与管理系统方面的障碍
E. 对绩效考评认识方面的障碍

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