2022管理学题库质量管理系统题库模拟考试311

1. [单选题]PDCA循环的方法适用于^{(suitable for)}（）。

A. A．产品实现过程
B. B．产品实现的生产和服务提供过程
C. C．质量改进过程
D. D．构成组织质量管理体系的所有过程

2. [单选题]质量管理体系可以（）

A. A帮助组织实现顾客满足的目标
B. B适用于^{(suitable for)}所以行业与领域，向组织和顾客提供信任
C. C提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
D. DA+B+C

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