【名词&注释】
竞争力(competitiveness)、在产品(goods in process)、管理层、决策层(decision level)、品牌认知度、危险物品(hazardous substance)
[单选题]西餐宴会中摆置餐具时从装饰盘的右侧按顺序摆放,首先摆放的餐具为()
A. A、餐叉
B. B、餐刀
C. C、餐勺
D. D、餐巾
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[单选题]对于品牌活力和品牌认知度都较高的品牌,饭店采取的品牌营销战略是()。
A. 品牌推广战略
B. 品牌培育战略
C. 品牌扩展战略
D. 品牌更新战略
[单选题]库房管理的“四禁”制度指禁止无关人员入库、禁止为个人存放物品、禁止在库房饮酒、()。
A. A、禁止非管理人员入库
B. B、禁止存放现金
C. C、禁止危险物品(hazardous substance)入库
D. D、禁止管理人员离开库房
[单选题]饭店的最高管理阶层是()。
A. 管理层
B. 操作层
C. 执行层
D. 决策层
[单选题]饭店的竞争力体现在产品的()。
A. 核心利益层次
B. 非核心利益层次
C. 创意层次
D. 服务层次
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