【名词&注释】
日常生活(daily life)、客户关系(customer relationship)、直接投资(direct investment)、信用卡(credit card)、最大化(maximization)、身份证(id card)、真实有效(true and effective)、长期合作关系(long-term relationship)、深刻理解(deeply understand)、个人客户经理
[单选题]境外个人购房结汇资金属性应选择()。
A. 直接投资
B. 旅游
C. 经批准的资本其它
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[多选题]客户一般有以下几个方面的储蓄需求()。
A. 日常生活的现金和储蓄需求
B. 应急资金需求
C. 未来消费需求
D. 财富积累与投资的储蓄需求
[多选题]目前,我国普通客户主要黄金投资品种有()。
A. 实物黄金
B. 账户金
C. 标准金块
D. 黄金股票
[多选题]对于个人客户经理来说,深刻理解(deeply understand)客户关系建立的目的十分重要,能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。下列属于建立客户关系目的的是()。
A. 完成销售指标
B. 赢得客户的信任
C. 成功营销银行产品
D. 实现客户利益最大化
E. 确立长期合作关系(long-term relationship)
[单选题]办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效(true and effective),并在办理密码正式挂失后续处理时,执行()授权。
A. A级
B. B级
C. 无须
[单选题]办理实物金交易,客户只需持现金或()以及身份证到网点办理。
A. 证券卡
B. 信用卡
C. 理财卡/龙卡通、存折
D. 支票
[单选题]目前DCC系统设置的协定存款基本存款额度为:()
A. 50万元
B. 20万元
C. 10万元
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