【名词&注释】
经济环境(economic environment)、实事求是(seeking truth from facts)、环境分析(environmental analysis)、身体语言(body language)、脱产学习、文化环境(cultural environment)、相互尊重(mutual respect)、组织部门(organization department)、工作进度(job schedule)、一些问题(some problems)
[判断题]做团队简报时,不仅需要关注简报的内容,还需要注意搞好与听众的关系。
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学习资料:
[单选题]身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法不正确的是()。
A. 在作出反馈时,身体语言与口头语言一样重要
B. 友好、放松的态度可以使反馈得到比较好的效果
C. 在进行身体语言反馈时,无须保存记录
D. 如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息
[单选题]在进行组织外部环境分析时我们通常采用PEST分析法。PEST分析法中的“P”代表()。
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 社会文化环境
D. 技术环境
[单选题]小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟悉彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度(job schedule),他们可采用()的学习形式。
A. 远程学习
B. 在职培训
C. 岗位轮换
D. 脱产学习
[单选题]制订计划的每个阶段都要使团队成员参与,不能以强加的方式制定任何目标,这主要体现了()。
A. 让团队成员达到一致,认可目标
B. 让团队成员明确自己的目标
C. 让团队成员认识到目标是可以实现的
D. 让团队成员认识到目标是有时间限制的
[单选题]在团队发展的波动阶段,团队成员就某一问题讨论时,各个成员可能会意见不和并陷入冲突,作为团队领导,应该认识到这个阶段很可能具有()。
A. 挑战
B. 实际操作性
C. 创造性
D. 推动性
[单选题]小王和小李是同一个团队的成员,他们两个经常在一些问题(some problems)上产生不同的意见,但是他们总是能够以一种实事求是的方式公开表达不同的观点和看法,并相互尊重(mutual respect)各自的观点。小王和小李之间的冲突属于()。
A. 不健康的冲突
B. 破坏性的冲突
C. 健康的冲突
D. 公开性的冲突
[单选题]组织部门(organization department)中,“负责主体业务的研发”是()部门的基本职责。
A. 行政
B. 业务
C. 财务
D. 市场
[单选题]林总对于员工学习的反馈经常会提出赞扬,提出赞扬不需要注意的是()
A. A.明确事件
B. B.诚恳
C. C.督导
D. D.在恰当的时间说
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