（）不属于对贵宾房卫生间浴缸、淋浴房的检查项目标准。

【名词&注释】

工作态度(working attitude)、有机溶剂(organic solvent)、氧化剂(oxidant)、卫生间(toilet)、劳动纪律(work discipline)、时间性(timeliness)、复写纸(carbon paper)、水龙头(faucet)、圆珠笔油、洗衣粉溶液

[单选题]（）不属于对贵宾房卫生间浴缸、淋浴房的检查项目标准。

A. A、客用消耗品齐全B、干净、明亮无污迹C、开关水龙头^(faucet)电镀部位无水迹和手印D、无水积、无毛发

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学习资料：

[多选题]油基色素渍通常可采用有机溶剂去除，也可用洗衣粉溶液与氧化剂配合洗涤。下列属于油基色素渍的是（）。

A. 果渍
B. 圆珠笔油
C. 油墨
D. 复写纸^{(carbon paper)}墨

[单选题]现场查勘是一项时间性很强的工作，因此要求查勘必须（）。

A. A、细致完备B、及时迅速C、客观全面D、文明服务

[单选题]（）不仅反映了员工的素质，也反映了员工的工作态度，影响客房服务工作的效果。

A. A、礼貌礼节
B. B、工作态度
C. C、服务状态
D. D、劳动纪律

[单选题]标准的握手姿势是握手者上身下弯多少度（）

A. 15
B. 17
C. 30
D. 45

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