第十三章医务社会工作题库2022试题题库(0AE)

1. [多选题]从医患关系的角度看医院社会工作的内容可分为（）。

A. 以调节者的身份处理医患关系
B. 搭建医生与患者之间沟通的桥梁
C. 改善医患关系，减少医疗纠纷
D. 为医院树立良好形象，搭建和谐的公共关系^{(public relations)}
E. 疏导患者和家属的情绪

2. [多选题]以下关于健康教育咨询机构^{(machinery for consultation)}的工作方法理解正确的有（）。

A. 在开展精神健康服务中，教育咨询机构^{(machinery for consultation)}也是不可忽视的一部分^(part)力量
B. 教育咨询机构^{(machinery for consultation)}的工作方法包括宣传精神健康的理念
C. 提供咨询治疗，为前来咨询的患者提供心理咨询是精神健康教育咨询机构^{(machinery for consultation)}的工作方法之一
D. 医务社会工作者也可以对那些精神健康问题较为严重的人员提供转介服务
E. 医务社会工作者可以直接将患者转介到专业的服务机构^{(service organization)}

3. [多选题]社会工作者对患者进行依从治疗的咨询有四个不同的阶段，在维持患者的依从阶段中，社会工作者可以使用的技巧有（）。

A. 激活社会支持
B. 协助维持技巧
C. 教会如何应对失误的技巧
D. 利用跟进的技巧
E. 有效管理压力的技巧

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