以下关于个人网银证书补办的说法错误的是（）。

【名词&注释】

防火墙、信息内容(information content)、工作日(working day)、个人网上银行(individual internet bank)、信息不完整

[多选题]以下关于个人网银证书补办的说法错误的是（）。

A. A、只有证书过期才能补办。B、任何时候都能办理证书补办。C、可以在全国任一网点办理证书补办。D、只能在任一注册账户所在省的网点办理证书补办。

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学习资料：

[多选题]网上银行企业注册客户在使用网上银行时应注意以下哪些安全事项（）。

A. A、妥善保管IC卡或USB-KEY证书。
B. B、确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中。
C. C、在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新这些软件。
D. D、当退出网上银行的使用时，需点击“退出”按钮并关闭IE的交易窗口。

[单选题]客户通过个人网上银行不能修改基金定期定投“赎回”信息中的哪个要素？（）

A. A、定投截止日期
B. B、定投周期
C. C、赎回日期
D. D、赎回份额

[单选题]个人申请电话银行收款方账户时，账户超过（）时请续表。

A. A、3个
B. B、5个
C. C、8个
D. D、10个

[多选题]电话银行公共客户功能包括（）。

A. A、查询B、账户挂失C、业务咨询D、业务投诉

[多选题]对于下列（）情况，我行不承担任何责任。

A. A、我行接收到的电子指令信息不完整或信息内容有误B、客户账户可用余额或信用额度不足C、客户账户资金被依法冻结或扣划D、客户未能按照我行的有关业务规定正确操作等

[单选题]一般事件通常指95599客服中心客服联动专员受理后在（）以上处理完毕的。

A. A、1个工作日
B. B、1-3个工作日（不含）
C. C、1-3个工作日（含）
D. D、3-5个工作日

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