1916年，随着联合汽车公司并入"通用"，阿尔弗雷德·斯隆出任通用

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、事业部制(multidivisional structure)、市场调查(market research)、经营活动(operating activities)、分析研究(analysis and research)、阿尔弗雷德(alfred)、产品品种(product variety)、系列产品(series products)、福特公司(ford motor company)、各个方面(every aspect)

[单选题]1916年，随着联合汽车公司并入"通用"，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取"分散经营、协调控制"的组织体制。并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部(前者是在总部进行工作，后者负责各个方面^{(every aspect)}的经营活动)。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种^{(product variety)}是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。"我们的车在一些地方太多。而在另一些地方却没有。"首先要做的事情之一是开发系列产品^{(series products)}，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。 1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司^{(ford motor company)}的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。

对于参谋职权与直线职权，下列说法不正确的是( )。

A. 直线职权是上级指挥下级工作的权力
B. 参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标
C. 二者之间是"参谋建议、直线命令"的关系
D. 参谋职权应受直线职权的领导

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[单选题]某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投产批量为6件，有4道加工工序：按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为( )分钟。

A. 120
B. 200
C. 245
D. 300

[多选题]在企业的新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有( )。

A. 新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
B. 新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
C. 新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
D. 开发出的产品新颖、独特
E. 新产品开发方式是自行研制或委托开发

[多选题]与实验调查法相比，文案调查法的优点主要有( )。

A. 收集的资料具有很强的时效性
B. 收集的资料多
C. 收集资料过程方便、容易、迅速
D. 收集资料时间短、费用低
E. 能直接满足调查者的需求

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