下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项（）？（

【名词&注释】

发布会、贵重物品、平均工资(average wage)、服务项目(service items)、不符合(inconformity)、计件工资(piece wage)、工资标准(wage standard)、小商品(petty commodities)、新产品发布(new product release)、保险箱(safe)

[单选题]下列包含全部只为住店客人提供的服务项目的选项是哪一项（）？（1）问询服务（2）行李寄存（3）租借物品（4）贵重物品寄存（5）访客登记（6）叫醒服务（7）商品售卖（8）洗衣服务

A. （2）（3）（4）（5）（6）（8）
B. （1）（2）（3）（4）（7）（8）
C. （3）（4）（5）（6）（7）（8）
D. 所有选项皆是

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学习资料：

[单选题]新产品发布^{(new product release)}会的出席人员包括（）。

A. 销售人员
B. 高层管理人员
C. 股东和媒体
D. 以上全部

[单选题]以下对小商品^{(petty commodities)}管理描述，不正确的是哪项（）？

A. 小商品^{(petty commodities)}每班交接需盘点
B. 小商品^{(petty commodities)}申购时需参考上月的购买数量
C. 小商品^{(petty commodities)}每班交接需签字
D. 小商品^{(petty commodities)}申购时需参考上月的销售数量

[单选题]在酒店钥匙管理中，以下操作不符合流程标准的是哪项（）？

A. 前台贵重物品保险箱^(safe)的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱^(safe)内；
B. 前台电子总卡由运营经理负责保管，不能留存在前台；
C. 备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管；
D. 员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长，店长同意后，前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。

[单选题]下列对酒店员工休假期间计件工资的计算方式，理解不正确的是哪项（）？

A. 带薪假期：实行计件的员工，如当月享受年假或调休，计件工资按照实际计件完成量核算，同时将其假期按照岗位工资标准^{(wage standard)}以日工资*休假天数的方式计入当月工资中
B. 国家法定假日（全年11天）：法定假期当班的员工，按照实际完成的计件量核算加班工资（加班当日计件工资*3倍）
C. 事假和病假：如果员工因个人原因申请的事假和病假，扣除缺勤天数，并根据实际计件完成量核算工资
D. 调休或年假期间的月工资按酒店员工平均工资发放

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