【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、测量方法(measurement method)、信用卡(credit card)、有效期(period of validity)、贷款额度(loan limit)、当家理财、负责人(person in charge)、员工记分卡、本外币(sdomestic and foreign currency)、产品销售(product sales)
[填空题]账户金交易分为()和()两种类型。
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学习资料:
[多选题]下列关于PBCS系统密码设置正确的是()。
A. 网点销售人员在销售门户系统修改用户登录密码,其在核心业务系统的登录密码将被自动同步修改;
B. 销售人员在核心业务系统修改用户登录密码,其在销售门户系统的登录密码不被同步修改。
C. 销售人员密码超限次等原因失效后,由业务负责人(person in charge)岗经授权复核后对其密码进行重置。
D. 密码有效期为三个月
[单选题]客户经常有汇款入帐,而且需要及时了解入帐情况,个人业务顾问应向其推荐()。
A. 推荐网上银行业务
B. 推荐短信银行或手机银行
C. 推荐信用卡
D. 推荐乐当家理财卡
[多选题]绩效测量方法包括()。
A. 客户意见簿
B. 员工记分卡
C. 绩效图
D. 网点记分卡
[多选题]个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目()。
A. 产品销售(product sales)
B. 差错报告
C. 服务评价
D. 销售推荐
E. 接待客户数量
[单选题]个人助业贷款额度最高()。
A. 500万
B. 800万
C. 1000万
[单选题]建行个人资产(含本外币(sdomestic and foreign currency)储蓄存款、基金、国债等)超过()万元的的客户可以申请办理乐当家银卡。
A. 5
B. 10
C. 30
D. 50
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