在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供

【名词&注释】

采样率(sampling rate)、双声道

[单选题]在C/S架构的座席业务中，CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的？（）

A. iCCCtrl.OCX
B. iAgent.OCX
C. cccbar.OCX
D. iCall.OCX

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学习资料：

[多选题]ATM信元结构有两种，分别是（）

A. UNI信元
B. NUI信元
C. NNI信元
D. INI信元

[单选题]终端处于EOS状态，表示什么（）

A. 该型号终端已经停止生产
B. 该型号终端已经停止服务
C. 该型号终端已经停止销售
D. 该型号终端已经停止更新版本

[单选题]一个采样率为44.1KHz，采样大小为16bit，双声道的PCM编码的WAV文件，它的数据速率则为（）Kb/s

A. 705.6
B. 1411.2
C. 2822.4
D. 5644.8

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