【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、集中度(concentration ratio)、销售收入(sales income)、信息沟通(information communication)
[填空题]到2015年,“532”品牌销量集中度达到()以上,“461”品牌销售收入占比达到()以上。
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学习资料:
[单选题]网上订货使得互动更方便:零售客户可以通过()向烟草公司进行咨询、建议与投诉,烟草公司及时给予解释与答复,增强客我互动。
A. 信息沟通(information communication)模块
B. 信息反馈模块
C. 信息反映模块
D. 信息交流模块
[单选题]填写错误的标价签应()
A. 改正后使用
B. 作废不使用
C. 暂时不用
D. 以上都可以
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