建立特殊服务对象台帐的工作程序的第一步骤是（）

【名词&注释】

基本情况(basic situation)、社会福利(social welfare)、社区服务(community service)、强制性(compulsory)、黑名单(blacklist)、失业社会保险制度

[单选题]建立特殊服务对象台帐的工作程序的第一步骤是（）

A. A、发放特殊服务对象台帐空白表
B. B、了解特殊服务对象基本情况
C. C、填写特殊服务对象台帐
D. D、确定特殊服务对象

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[多选题]劳动关系冲突的资方方面采取的主要方式是（）

A. 闭厂
B. 裁员
C. 降低工资
D. 开除领头者
E. 黑名单^(blacklist)
F. 谈判

[单选题]公约中（）被列为优先国际劳工公约（即“优先公约”）

A. 《就业政策公约》
B. 关于自由结社与集体谈判权的公约
C. 关于废除强迫劳动的公约
D. 关于禁止使用童工方面的公约

[单选题]下列哪一项属于社会福利的范畴（）

A. 社会服务
B. 社区服务
C. 中介服务

[单选题]（）颁布的失业社会保险立法，标志着世界上强制性失业社会保险制度的诞生

A. A、法国
B. B、德国
C. C、瑞典
D. D、英国

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