2022政务礼仪题库考试试题(11月07日)

1. [单选题]下面可以使用打字机打的信是什么信？（）

A. 介绍信^{(letter of introduction)}
B. 祝贺信
C. 慰问信

2. [单选题]公务员要根据具体情况^{(concrete conditions)}进行汇报，以下不当的汇报是。（）

A. A、多头汇报
B. B、逐级汇报
C. C、直接找上级领导汇报
D. D、一般找分管领导汇报

3. [多选题]在信访礼仪中，公务员在对来访者^(client)的接待中（）

A. A、应面带微笑，起身相迎
B. B、在交谈时，可以表现出居高临下的样子，显示出尊严
C. C、对来访者^(client)提出的问题，要全部相信
D. D、对来访者^(client)反映的情况，应做好笔录

4. [单选题]主人一般应该送客人到什么地方，才能转身离去？（）

A. 办公室门外
B. 楼门外
C. 院门外
D. 自己的视野之外

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