办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户

【名词&注释】

流水号(serial number)、不应该、分户帐(ledger)

[单选题]办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。

A. 帐号
B. 存折号
C. 流水号
D. 日期

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学习资料：

[单选题]放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。

A. 五成
B. 七成
C. 八成
D. 九成

[单选题]定期凭证挂失可在（）网点办理。

A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 开户地
D. 开户局

[单选题]下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。

A. 发生长款不明原因时挂长款
B. 发生短款时由收付人员赔付
C. 用户在场发现差错时做取消
D. 发现假币时挂短款

[多选题]客户凭存折办理业务时，交易局应对存折进行真伪检查，要重点检查短波荧光防伪技术，检查有无（）等变造痕迹。

A. 刮补
B. 挖补
C. 涂改
D. 以上都是

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