【名词&注释】
重要环节(important link)、管理人员、营业员(trade assistant)、操作失误(fumble)、内部人员(insider)、账户管理费
[单选题]办理活期开户时,户名输入错误且当场发现应办理()。
A. 取消交易
B. 户名更改
C. 修改实名证件
D. 以上都可
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学习资料:
[单选题]冲正交易是对营业员操作失误造成的账务性差错的更正交易,因此仅限于()使用。
A. 网点内部人员(insider)
B. 市县局管理人员
C. 省中心管理人员
D. 客户
[单选题]单个用户的错误收费,可在()通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A. 开户网点
B. 县市内任一联网网点
C. 地市内任一联网网点
D. 省内任一联网网点
[单选题]定活两便1993-3-1以后存入的,若利率打6折后低于活期利率,则按()利率计付利息。
A. 活期
B. 实际计算出的
C. 不打折的同档整存整取
D. 同档整存整取利率打9折
[多选题]轧帐是营业中的重要环节,分为().
A. 临时轧帐
B. 日中轧帐
C. 日终轧帐
D. 强行轧帐
[多选题]营业轧帐单中的存取金额总计是()相加的金额.
A. 整存整取存取金额
B. 定期存取金额
C. 活期,定活两便存取金额
D. 通知存款存取金额
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