【名词&注释】
消费者(consumer)、供应商(supplier)、利害关系者、第一线(front line)
[单选题]在谈判的开局阶段,当无法弄清对方是否掌握有关谈判的信息,或不能确切估计对方掌握信息的程度时,可以试用()的方法来探听对方虚实。
A. 投石问路
B. 火力侦察
C. 漫天要价
D. 四面出击
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学习资料:
[单选题]制定销售计划时,当第一线(front line)负责者能以全公司的立场分析自己所属区域,且预估值是在企业的许可范围内时可采用()。
A. 归纳方式
B. 上行方式
C. 演绎方式
D. 分配方式
[多选题]消费需求是有弹性的,主要表现有()。
A. 品级数量弹性
B. 时间弹性
C. 价格弹性
D. 替代弹性
[多选题]企业的利害关系者包括()。
A. 消费者
B. 本地政府
C. 外地政府
D. 供应商
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