2022风险管理题库第七章其它风险管理题库试题详细答案(11.11)

1. [多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南^{(guide to action)}。声誉危机管理的主要内容包括()。

A. 制定战略性的危机沟通机制
B. 提高解决问题的能力^{(problem-solving ability)}
C. 危机现场处理
D. 提高发言人的沟通能力
E. 模拟训练和演习

2. [多选题]国别风险管理体系的基本要素包括（）。

A. 董事会的有效监控
B. 完善的国别风险管理政策和程序
C. 完善的国别风险识别、计量、监测和控制过程
D. 完善的内部控制和审计
E. 高级管理层的有效监控

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