2022危货押运员题库公路客运站服务员题库每日一练冲刺练习(07月12日)

1. [单选题]生理疲劳是由于肌肉内产生的（）超过负荷能力，引起的刺激反应。

A. 二氧化碳
B. 乳酸
C. 血红素
D. 血糖

2. [单选题]电话咨询服务^{(telephone consulting service)}应接受旅客的投诉，并在（）内答复处理。

A. A、5个工作日
B. B、4个工作日
C. C、3个工作日
D. D、2个工作日

3. [单选题]安全间隔里程是指在报告期内（）事故之间的行驶里程。

A. 两次
B. 三次
C. 四次
D. 五次

4. [单选题]在发车前或运行中，出现突发事件导致客车不能正常运行，应及时处理^{(timely treatment)}并对（）计划作出相应调整。

A. B

5. [多选题]旅客运输质量要求的主要内容有（）几方面。

A. 安全
B. 及时
C. 方便
D. 快速
E. 经济

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