姓氏“毓”的读音是“（）”。

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、身体素质(physical quality)、出版物(publication)、市场营销(marketing)、思想素质(ideological quality)、业务素质(professional quality)、公共关系(public relations)、邮政储蓄(postal savings)、集邮票品、业务知识(professional knowledge)

[填空题]姓氏“毓”的读音是“（）”。

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学习资料：

[多选题]下列选项中不属于4P组合中促销内容的有（）。

A. 服务
B. 人员推销
C. 公共关系^{(public relations)}
D. 设计

[单选题]运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护，属于邮政营销员应具备的（）。

A. 邮政业务知识^{(professional knowledge)}
B. 营销知识
C. 邮政企业知识
D. 报刊业务知识^{(professional knowledge)}

[多选题]以下选项中，属于邮政企业经营业务的有（）。

A. 国内报刊、图书等出版物发行
B. 邮票发行以及集邮票品制作、销售
C. 邮政汇兑、邮政储蓄^{(postal savings)}
D. 邮件寄递

[单选题]学习掌握市场营销知识；邮政业务知识^{(professional knowledge)}及相关知识是邮政营销员应具备的（）。

A. 思想素质
B. 业务素质
C. 心理素质
D. 身体素质

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