在管理职能中居首要地位。（）

【名词&注释】

档案管理(archives management)、工作时间(working time)、技术水平(technical level)、客户关系(customer relationship)、脱产学习、本质区别(essential difference)、企业名牌战略(enterprise brand name strategy)、营利目的性、生产单位(production unit)、首要地位(all-important status)

[单选题]在管理职能中居首要地位^{(all-important status)}。（）

A. 计划职能
B. 人员培训职能
C. 生产职能
D. 安全职能

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学习资料：

[单选题]企业名牌战略^{(enterprise brand name strategy)}属于（）

A. 成本领先战略
B. 产品差异战略
C. 产品多元战略
D. 服务形象战略

[单选题]按对象专业化设置生产单位^{(production unit)}，其优点是（）。

A. 管理工作简单
B. 适应市场变化能力强
C. 有利于实行专业化工艺管理
D. 有利于提高工人生产技术水平

[多选题]企业生产能力的大小主要取决于（）。

A. 固定资产数量
B. 固定资产的工作时间
C. 固定资产的新旧程度
D. 固定资产的生产效率

[单选题]人们通过触摸、试验收集的信息属于（）。

A. 个人来源
B. 商业来源
C. 公共来源
D. 经验来源

[多选题]客户关系管理的内容包括（）。

A. 顾客分析
B. 顾客吸引
C. 顾客反馈管理
D. 顾客档案管理
E. 顾客分析

[单选题]对外派人员进行跨文化培训最有效的方法是（）。

A. 脱产学习
B. 课堂教学
C. 生活体验法
D. 传帮带

[单选题]营业现金流量是指投资项目投入使用后，在其寿命周期内由生产经营所带来的现金流人和流出的数量。这里的现金流出是指（）。

A. 营业现金支出
B. 交纳的税金
C. 营业现金支出和交纳的税金
D. 付现成本

[多选题]资金成本是指企业筹集和使用资金必须支付的各种费用，主要包括（）两部分。

A. 筹资数额
B. 用资费用
C. 筹资费用
D. 所得税支出
E. 权益比率

[单选题]企业法人与其他法人的最本质区别在于它的（）。

A. 设立程序
B. 设立条件
C. 独立承扭民事责任
D. 营利目的性

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