患者小王是一位年轻的男子，护士小丽在和其交往时，每次目光对视

【名词&注释】

青光眼(glaucoma)、心理因素(psychological factors)、人际沟通(interpersonal communication)、基本要素(basic elements)、信息内容(information content)、非语言性沟通(non-language communication)、有意识(conscious)、信息接受者(information receiver)、交流信息(exchange information)、语言性沟通技巧

[单选题]患者小王是一位年轻的男子，护士小丽在和其交往时，每次目光对视的时间不要超过（）。

A. 5s
B. 10s
C. 15s
D. 20s
E. 30s

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学习资料：

[单选题]不属于非语言性沟通技巧的是（）。

A. 倾听
B. 提问
C. 表情
D. 距离
E. 眼神交流

[单选题]沟通基本要素中，属于主动因素的是（）。

A. 信息内容
B. 信息传递方式
C. 反馈
D. 信息的接受者
E. 信息发出者

[单选题]患者，女性，36岁。得知自己患晚期乳腺癌后心情沮丧，常暗自落泪，感觉自己时日不多，不时出现拒绝治疗的现象。护士与患者沟通时应避免的行为是（）。

A. 当拒绝治疗时直接告诉主管医生
B. 鼓励患者积极配合治疗
C. 认真倾听患者内心的感受
D. 及时满足患者的合理需求
E. 密切关注患者的情绪变化，及时疏导

[单选题]在下列影响人际沟通的个人因素中，不属于心理因素的是（）。

A. 情绪
B. 信仰
C. 个性
D. 态度
E. 认知

[单选题]患者王某，青光眼术后，护士在和其沟通时应该注意不要（）。

A. 使用非语言的沟通方式
B. 出入病房时要用语言告诉患者
C. 对护理操作发出的各种声音做出解释
D. 语速有意识^(conscious)放慢
E. 注意观察患者的非语言反馈

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