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当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候,你应该怎么办?()

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  • 【名词&注释】

    旅游者(tourist)、服务项目(service items)、提高积极性(raise the enthusiasm)、怎么办

  • [单选题]当你发现客人对服务项目兴趣不大的时候,你应该怎么办?()

  • A. A、控制积极性、继续服务
    B. B、提高积极性、继续服务
    C. C、控制积极性、暂停服务
    D. D、提高积极性、暂停服务

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  • 学习资料:
  • [单选题]“桂林山水甲天下”反映了旅游态度的()。
  • A. 认知因素
    B. 情感因素
    C. 意向因素
    D. 舆论因素

  • [多选题]按照气质的不同,可以将旅游者分为()
  • A. 急躁型
    B. 活泼型
    C. 稳重型
    D. 忧郁型

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