账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话

【名词&注释】

考核办法(assessment measure)、产品说明书(product specification)、台港澳(taiwan hongkong macao)、服务项目(service items)、网上营业厅(online business system)、掌上营业厅、单机版(stand-alone edition)、营业时间(business hours)

[多选题]账单服务主要是为客户提供客户级账单，实时话费余额查询，当月话费分项、总额查询服务项目，还为客户提供（）服务项目。

A. 账单查询
B. 详单查询
C. 纸质详单打印
D. 缴费/充值历史查询

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学习资料：

[单选题]无宽流量套餐国内（不含台港澳）1X/3G上网每月（）元封顶；每月累计流量（）将暂停当月上网服务。

A. A、500元/15G
B. B、1000元/15G
C. C、500元/20G
D. D、1000元/20G

[单选题]旺铺助手（单机版^{(stand-alone edition)}）的每月功能费是多少？（）

A. A、5元
B. B、10元
C. C、15元
D. D、20元

[多选题]产品上市资料包括的信息（）

A. A、产品在MBOSS中的销售品编号
B. B、相关产品经理、销售经理、系统支撑经理信息
C. C、营销指引
D. D、营销激励考核办法
E. E、产品说明书

[多选题]便捷服务中，用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间^{(business hours)}、联系电话等。

A. 网上营业厅
B. 10000号
C. 掌上营业厅
D. 营业厅

[单选题]ONU的全球唯一参数是（）。

A. A、LOID
B. B、SN号
C. C、ONU名称
D. D、MAC地址

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